Chatbot WhatsApp Otomatis Berbasis AI untuk Bisnis Anda
Balas pesan pelanggan secara otomatis 24/7, tingkatkan konversi penjualan, dan hemat biaya dengan ChatFlow
Coba Gratis Sekarang
Lelah Balas Chat Pelanggan Secara Manual? Saatnya Pakai AI!
Bayangkan jika bisnis Anda bisa membalas chat pelanggan 24/7, menjawab pertanyaan secara otomatis, dan menghemat hingga 51% biaya dibandingkan sales person. Semua itu bisa Anda dapatkan dengan ChatFlow – solusi WhatsApp Autoreply berbasis AI yang siap membantu bisnis Anda tumbuh lebih cepat!
Kenapa Harus ChatFlow?
Hemat Hingga 51% (bahkan lebih) Biaya Operasional – Tidak perlu bayar gaji sales tambahan, AI siap bekerja tanpa henti!
Respon Otomatis 24/7 – Tidak ada pelanggan yang terlewat, semua chat terjawab kapan saja.
Lebih Pintar dengan Product Knowledge – AI dapat menjelaskan produk Anda secara detail berdasarkan pengaturan yang telah dibuat.
Otomatis Follow-Up Pelanggan – AI akan mengingatkan pelanggan yang belum menyelesaikan transaksi, meningkatkan peluang closing lebih tinggi.
Cara Baru Berkomunikasi dengan Pelanggan
Lebih cepat. Lebih mudah. Lebih efisien.
Tanpa Tunggu, Tanpa Ribet
Balas pesan pelanggan dalam hitungan detik, kapan saja, tanpa perlu repot membalas satu per satu. ChatFlow memastikan bisnis Anda selalu responsif.
Terhubung Tanpa Batas
AI siap melayani pelanggan 24/7, bahkan saat Anda tidak online. Interaksi tetap berjalan tanpa hambatan. Bisnis tetap aktif tanpa perlu terus memantau.
90%
Pelanggan lebih suka respon yang cepat
3x
Lebih cepat dalam menangani pertanyaan
24/7
Aktif, tanpa libur, tanpa lelah
Solusi Cerdas, Hemat, dan Efektif untuk Bisnis Anda!
-
Lebih Hemat dari Merekrut Sales Person – Tidak perlu biaya gaji tambahan!
-
Balas Chat 24/7 Secara Otomatis – Tanpa perlu admin standby setiap saat.
-
Analisis Interaksi Pelanggan – Pantau performa bisnis Anda dengan laporan lengkap.
Solusi Cerdas dalam Satu Platform
Kelola pelanggan, chat, dan penjualan dengan efisien melalui fitur-fitur cerdas yang saling terintegrasi.
Manajemen Chat
Kelola percakapan lebih mudah dan efisien dengan auto-reply AI, riwayat chat, dan kontrol percakapan otomatis.
Manajemen Pelanggan
Simpan, kelola, dan kelompokkan pelanggan secara otomatis untuk mempermudah follow-up dan segmentasi.
Optimasi Penjualan
AI membantu follow-up dan promosi lebih efektif, menjangkau lebih banyak pelanggan secara otomatis dan terukur.
Integrasi & Performa
Cepat, aman, dan handal — sistem kami siap mendukung layanan Anda tanpa hambatan, kapan saja.
Pilih Paket Anda
Daftar paket yang tersedia
1 Device
3 month access
1.000.000 token
Unlimited Contact
Customer Support
5 Device
3 month access
2.500.000 token
Unlimited Contact
Customer Support
10 Device
3 month access
5.000.000 token
Unlimited Contact
Customer Support
Questions & Answers
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang ChatFlow
-
Apa itu ChatFlow dan apa manfaatnya bagi bisnis?
ChatFlow adalah aplikasi chatbot yang dirancang untuk membantu bisnis menciptakan interaksi pelanggan yang lebih cepat dan responsif. Aplikasi ini bertujuan meningkatkan tingkat konversi dan menghemat waktu dengan menyediakan chatbot pintar yang dapat melayani pelanggan 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
-
Bagaimana cara memulai menggunakan ChatFlow?
Pengguna baru dapat mendaftar dengan mengunjungi situs ChatFlow di https://www.chatflow.id, lalu klik tombol "Login" dan pilih "Buat Akun Baru". Setelah itu, isi formulir pendaftaran dan verifikasi email Anda. Setelah berhasil, Anda akan diarahkan ke dashboard utama. Pengguna yang sudah memiliki akun dapat langsung login menggunakan nama pengguna dan kata sandi pada halaman login yang sama.
-
Bagaimana cara menghubungkan nomor WhatsApp saya ke ChatFlow?
Untuk menambahkan nomor sebagai bot, pengguna harus masuk ke menu "Workspace", lalu klik "Tambah Perangkat Baru". Selanjutnya, isi nama perangkat dan nomor telepon yang akan digunakan. Setelah perangkat dibuat, klik "Scan QR" untuk menampilkan barcode. Barcode ini harus dipindai melalui aplikasi WhatsApp pada ponsel yang ingin dihubungkan dengan cara masuk ke menu WhatsApp (ikon tiga titik), pilih "Perangkat Tertaut", lalu "Tautkan Perangkat". Jika berhasil, perangkat akan terhubung dengan ChatFlow.
-
Apa itu Token dan Paket Langganan di ChatFlow?
ChatFlow menggunakan sistem token dan menyediakan paket langganan. Token kemungkinan digunakan untuk fitur atau interaksi tertentu dengan chatbot. Pengguna dapat membeli paket token (Starter, Growth, Business) yang menawarkan jumlah token berbeda, kontak tak terbatas, dan dukungan pelanggan. Selain itu, tersedia juga paket langganan (Starter, Growth, Business) untuk penggunaan selama 3 bulan, yang mencakup jumlah perangkat terhubung, token yang disertakan, kontak tak terbatas, dan layanan dukungan. Permintaan pembayaran akan dikirim melalui email, dengan berbagai metode pembayaran yang tersedia. Riwayat pembelian dapat dilihat di menu "Transaksi".
-
Pertanyaan Lainnya
1.Bagaimana cara mengelola akun ChatFlow saya?
Pengguna dapat mengubah detail akun mereka dengan mengklik tombol "Akun" di dashboard. Di sana, pengguna dapat mengubah nama profil, alamat email, kata sandi, atau bahkan menghapus akun mereka.
2.Apa itu List dan Campaign di ChatFlow, dan bagaimana cara penggunaannya?
Fitur "List Building" memungkinkan pengguna mengelompokkan kontak berdasarkan tag tertentu. Proses ini bisa dilakukan secara otomatis jika dalam percakapan terdapat kata kunci yang sesuai dengan tag. Daftar ini kemudian bisa digunakan dalam fitur "Campaign" untuk mengirim pesan tertarget ke grup kontak tertentu. Saat membuat campaign, pengguna memilih daftar, menentukan judul dan isi pesan, mengatur jeda antar pesan, dan bisa melakukan pengujian sebelum mengirim secara massal.
3. Apa tujuan dari fitur "Follow Up"?
Fitur "Follow Up" digunakan untuk mengirim pesan lanjutan secara otomatis kepada calon pelanggan yang belum merespon dalam kurun waktu tertentu. Sistem akan menganalisis 10 percakapan terakhir dengan prospek berdasarkan prompt yang diberikan (contoh: "Ajak pengguna untuk memesan produk/jasa"). Pengguna dapat mengatur isi pesan follow-up, waktu jeda setelah chat terakhir, dan satuan waktunya (menit, jam, atau hari).
4.Bagaimana cara mengatur perilaku dan pengetahuan bot ChatFlow saya?
Fitur "Konfigurasi" memungkinkan pengguna mengatur bagaimana bot merespons, menyediakan basis pengetahuan tentang produk dan layanan, menentukan tujuan bot, menjelaskan konteks interaksi, serta menetapkan topik yang harus dihindari bot. Pengguna juga bisa mengatur kata kunci untuk menghentikan atau melanjutkan AI, serta mengaktifkan fitur pemeriksaan opsi pengiriman. Konfigurasi ini membantu mempersonalisasi respons bot, meningkatkan efisiensi, dan memastikan interaksi sesuai dengan kebijakan bisnis.